سياسة الخصوصية • آخر تحديث:

نحترم خصوصيتك، ونوضّح لك حقوقك بوضوح

تشرح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق الدلالة بياناتك الشخصية ويستخدمها ويشاركها ويحميها، وما هي الخيارات المتاحة لك لإدارتها.

محتويات السياسة

1) من نحن ونطاق السياسة

تطبيق الدلالة منصة للإعلانات المبوبة في السودان. تنطبق هذه السياسة على جميع خدمات التطبيق والموقع المرتبط به وأي قنوات دعم رسمية.

بانضمامك للتطبيق أو استخدامك له فأنت توافق على بنود هذه السياسة.

2) البيانات التي نجمعها

أ) بيانات تقدمها أنت
  • بيانات الحساب: الاسم، البريد/الهاتف، كلمة المرور.
  • محتوى الإعلانات: العنوان، الوصف، الصور، الفئة، الموقع التقريبي.
  • المراسلات والدعم: الرسائل والتذاكر والملاحظات.
ب) بيانات تُجمع تلقائيًا
  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، تفاعلاتك، معرّفات الجلسة.
  • معلومات الجهاز: نظام التشغيل، نوع المتصفح، نوع الجهاز، عنوان IP (يُخزَّن بشكل آمن).
  • موقع تقريبي لا يتجاوز مستوى المدينة عند موافقتك.
ج) بيانات من أطراف ثالثة (اختياري)
  • خدمات الدفع للتحقق من المعاملات.
  • مزودو التحليلات لتحسين الأداء.

3) كيف نستخدم بياناتك

  • تشغيل التطبيق وتقديم الخدمات الأساسية (نشر وإدارة الإعلانات، المراسلة).
  • تحسين التجربة والأمان ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال.
  • إرسال إشعارات تشغيلية وتسويقية ذات صلة (يمكنك إيقافها من الإعدادات).
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4) مشاركة البيانات

  • نشارك أقل قدر ممكن من البيانات مع مزودي الخدمات (الاستضافة، الإشعارات، الدفع) وفق اتفاقيات معالجة.
  • قد نلبي طلبات الجهات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
  • لا نبيع بياناتك الشخصية.

5) ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتذكّر تفضيلاتك وتحسين الأداء وقياس الاستخدام. يمكنك التحكّم بها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض الميزات.

6) أذونات التطبيق

الوصول للكاميرا/الصور

لطلب رفع صور للإعلانات. لا نستخدم الكاميرا دون إذن صريح منك.

الموقع التقريبي

لعرض إعلانات قريبة منك. يمكنك رفض الإذن في أي وقت من إعدادات جهازك.

الإشعارات

لإبلاغك بالرسائل وتحديثات الإعلانات. يمكنك إدارة الإذن من إعدادات النظام.

7) المدفوعات والمعاملات

في حال استخدامك لخدمات إبراز مدفوعة، تُعالج المدفوعات عبر مزودين معتمدين. لا نخزّن معلومات بطاقاتك على خوادمنا. قد نحتفظ بمرجع المعاملة والمبلغ ووقت الدفع للأغراض المحاسبية.

8) الأمان

  • تشفير الاتصال عبر HTTPS حيثما كان متاحًا.
  • ضوابط وصول داخلية وتجزئة كلمات المرور باستخدام خوارزميات قوية.
  • مراجعات دورية وتتبّع محاولات الدخول المشبوهة.

9) حقوقك وخياراتك

  • الوصول إلى بياناتك أو تحديثها من صفحة الحساب.
  • طلب تصحيح أو حذف بيانات معيّنة وفق القيود القانونية.
  • الاعتراض على الرسائل التسويقية أو إلغاء الاشتراك منها.
  • طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك حيثما كان ذلك ممكنًا.

لتفعيل أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر قسم الدعم داخل التطبيق.

10) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق أغراض الجمع الموضّحة أعلاه، أو كما يقتضيه القانون. يمكن حذف الإعلانات والرسائل من داخل حسابك، مع احتفاظ تقارير النظام بسجلات أساسية لفترة محدودة لأغراض الأمان والامتثال.

11) خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة لسن 18 عامًا فأكثر. لا نجمع عن قصد بيانات من أطفال. إذا علمت أننا جمعنا بيانات من طفل، يرجى التواصل معنا لحذفها.

12) تغييرات هذه السياسة

قد نحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة مع تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبولك التغييرات.

13) معلومات التواصل

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر:

  • البريد: privacy@aldalala.sd
  • الدعم داخل التطبيق: قسم التذاكر » فئة الخصوصية

تحكّم ببياناتك بسهولة

أدخل إلى صفحة الحساب لإدارة الأذونات والإشعارات وطلبات البيانات.
اذهب إلى حقوقك